MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1. TARAFLAR
SATICI
Unvan: TAVŞAN UYKUSU EĞİTİM DANIŞMANLIK HİZMETLERİ SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Telefon: 0554 464 61 68
E-posta: tavsanuykusu@hotmail.com
Vergi No / T.C. No: 8320967433
ALICI
Satın alma işlemi sırasında bilgilerini paylaşan gerçek kişidir.
⸻
2. SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait internet sitesi, Tavşan uykusu uygulaması içinde eğitim ses kayıtları ve videoları ,sosyal medya, ödeme linki veya dijital platformlar üzerinden satın aldığı anında ifa edilen dijital içerik ve/veya online danışmanlık hizmetinin satışı ve ifasına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
⸻
3. ÜRÜN / HİZMET BİLGİLERİ
• Ürün/Hizmet Türü: Dijital içerik / Online uyku danışmanlığı
• Teslim Şekli: Dijital ortamda (WhatsApp, PDF, video, ses kaydı, online görüşme,tavşan uykusu uygulaması vb.)
• Teslim Süresi: Ödeme tamamlanır tamamlanmaz
• Ödeme Yöntemi: Kredi kartı / Havale / EFT / Online ödeme sistemi
⸻
4. TESLİMAT VE İFA
Satın alınan hizmet ve/veya dijital içerik, ödeme işleminin tamamlanmasının ardından derhal ALICI’ya erişime açılır.
Teslimat fiziki olmayıp, tamamen dijital ortamda gerçekleşir.
⸻
5. CAYMA HAKKI
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi gereği;
Anında ifa edilen dijital içerikler ve online hizmetlerde, tüketicinin cayma hakkı bulunmamaktadır.
ALICI, satın alma işlemini tamamlayarak:
• Hizmetin/dijital içeriğin anında ifa edildiğini,
• Bu nedenle cayma hakkından feragat ettiğini,
• İade talebinde bulunamayacağını
kabul, beyan ve taahhüt eder.
⸻
6. ALICININ YÜKÜMLÜLÜKLERİ
ALICI;
• Satın alma öncesinde hizmet içeriğini okuduğunu,
• Hizmetin dijital ve kişiye özel bebeğin saatlerinin özel planlanıp genel kayda entegre olabileceğini,
• Paylaşılan içeriklerin üçüncü kişilerle paylaşılmayacağını
kabul eder.
⸻
7. SATICININ YÜKÜMLÜLÜKLERİ
SATICI, satın alınan hizmeti ve/veya dijital içeriği eksiksiz şekilde sunmakla yükümlüdür.
Teknik aksaklıklar halinde makul sürede çözüm sağlanır.
⸻
8. GİZLİLİK VE TELİF HAKLARI
Sunulan tüm içerikler (PDF, video, ses kaydı, planlar vb.) SATICI’ya aittir.
ALICI bu içerikleri:
• Kopyalayamaz
• Çoğaltamaz
• Üçüncü kişilerle paylaşamaz
• Ticari amaçla kullanamaz
⸻
9. YETKİLİ MAHKEME
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
⸻
10. YÜRÜRLÜK
ALICI, işbu sözleşmenin tüm maddelerini okuyup anladığını ve elektronik ortamda onayladığını kabul eder.
Sözleşme, ödeme işleminin tamamlanmasıyla yürürlüğe girer.
İADE, ERTELEME VE İPTAL POLİTİKASI
* Ailelerin danışmanlık programını satın almaya kararvermesi durumunda, iletişime geçerek belirtilenbanka hesabına ödeme yapmaları gerekmektedir. Ödemenin yapılmasıyla birlikte danışmanlıkhizmeti başlamış sayılmaktadır.
* Danışmanlık hizmeti bebeğe özel olup ödemeninyapılması ile birlikte danışman eğitim için gerekliçalışmaları yapmaya başladığından danışmanlıkhizmetinden vazgeçme halinde danışanlartarafından ödemiş oldukları ücretin iadesiistenemez.
* Satın alınan hizmet aplikasyon üzerinden erişimesağlanacak eğitim bilgilendirmesidir. Danışman bebeğe özel olarak hazırladığı bilgilendirmeyiaplikasyon üzerinden danışan ile paylaşacaktır. Danışan eğitim bilgilendirmesi haricinde danışanaWhatsapp uygulaması üzerinden soru sorma hakkına sahiptir. Danışanın Whatsapp uygulaması üzerinden danışmana soru sorup sormamasıhizmetin ifasına ilişkin olmayıp eğitim bilgilendirmesinin aplikasyon üzerindensunulması ile Danışman hizmetin tamamını ifaetmiş sayılır.
* Grup ders için eğitim programı satın alanlaryönünden de ödemenin yapılması sonrasındadanışmanlık hizmetinden vazgeçme halindedanışanlar tarafından ödemiş oldukları ücretiniadesi istenemez.
* Grup dersleri zoom ya da skype görüşmesişeklindedir, birebir danışmanlık şeklindeyürütülmez. Grup derslerinde eğitim 3 kere 40 dakikalık ders sonrasında bitmiş olur.
* Eğitimin ağlama olmadan sağlanması mümkündeğildir.Bu durumu kabul ederek başlanılmasıtavsiye edilir.
* Eğitime başlamadan önce danışan tarafındanbebeğin sağlık durumuna ilişkin doğru ve detaylı bilgilendirmenin Danışan’a yapılması zorunludur. Ancak bebeğin/çocuğun ailelerin dahi bilmediğibir rahatsızlığının olması ya da eğitim sırasındayeni bir rahatsızlığın ortaya çıkması halindeTavşan Uykusu Eğitim Ve Danışmanlık Hizmetleri Ltd Şti ya da danışman bu durumdan hiçbirşekilde sorumlu değildir.
* Eğitime başlar başlamaz veya eğitim esnasında, eğitim verilen bebeğin/çocuğun hastalanmasıdurumunda, eğitime sağlık problemi ortadankalkana kadar ara verilir. Bu durumda ücret iadesiyapılmaz. Danışanların, ara verilen eğitime devam etme hakları saklı tutulur.Eğitimi hiç alamamayaneden olacak bir durum yaşanıyor olsa dahi danışmanlık hizmeti alınsın ya da alınmasın eğitim ücret iadesi gerçekleşmez.
* Danışman sunmuş olduğu hizmetin faydasızolduğunu düşündüğü takdirde kendi iradesiyleeğitim planını değiştirebilir veya tek taraflı iradeyle danışmanlık programını sonlandırabilir.Bu durumda da ücret iadesiyapılmaz.
* öncesinde belli bir miktar ödeme ile yer ayıran kişilere uyku düzeni ile ilgili bilgi paylaşımıyapıldığı andan itibaren ücretin tamamıödemesinin zorunlu olmaktadır.
* gerek aplikasyon ve e-mail, gerekse Whatsapp uygulaması üzerinden paylaşılan ses kayıtlarının, videoların, eğitim içerik ve görsellerinin, belgelerin eğitim içinde konuşulan her türlü ses kaydının herhangi bir kişiye iletilmesipaylaşılması, çoğaltılması satılması, anlatılmasıparalel yönde herhangi bir işletme tarafındankopyalanması kullanılması program işleyiş ve sürecin gizliliğinin dışına çıkılması kesinlikleyasaktır.Aksi halde danışmanlık hizmeti verenşirketimizin tarafınıza maddi manevi tazminatdavası açma hakkı saklıdır.
* İş bu eğitimi satin alan anne ya da baba, iş bu eğitimin satin alınmasından itibaren 2 yıl süre iletuvalet eğitimine ilişkin herhangi bir hizmetveremez, tuvalet eğitimi danışmanlığı yapamaz. Buna ilişkin olarak paket içeriğini satin alan kişiler 2 yıl süre ile rekabet etme yasağına tabiolup bu sözleşme ile rekabet etmemeyi taahhütetmiş sayılırlar. Rekabet etme yasağı kapsamındabu eğitime ilişkin ses kaydı, video, vb. materyallerin kullanılması, başkasınagönderilmesi, vb. Şekillerde danışman uğrayacağızararlardan dolayı maddi- manevi tazminat davasıaçma hakkı saklıdır.
* Eğitimin başarıya ulaşıp ulaşmama durumu danışmandan kaynaklı olmamakla beraberdanışman bilgilendirme ses kayıtlarını iletmesi ilebirlikte sorumluluğunu yerine getirmiş kabuledilir.Eğitim sırasında oluşacak olan ya da oluşanherhangi bir sağlık probleminden danışman sorumlu değildir.
* Tuvalet eğitimine başlayıp ödeme yaptıktan sonra gerek whatsapptan iletilen bilgilendirme ses kaydındaki tüm şartları gerekse aplikasyona kayıt olduğunuzda uygulama üzerinden tarafınızasunulan iş bu sözleşmeye ilişkin yükümlülüklerikabul etmiş sayılırsınız.
* Bebeğe özel entegre ile oluşturulan eğitimine ilişkinverilecek hizmet sonrasındaki başarı ya da başarısızlığa ilişkin hiç bir sorumluluk şirketimizeya da danışmana ait değildir.
* Danışman tarafından hazırlanacak bilgilendirmedeyer alan bilgilendirmeler öneri niteliğinde olupdoktor tavsiyesinin yerini tutacak niteliktedeğildir.
* Eğitim sırasında ve sonrasına bebekte meydana gelebilecek herhangi bir sağlık sorunundasorumluluk Tavşan Uykusu Eğitim Ve Danışmanlık Hizmetleri Ltd Şti’ye ya da danışmana ait değildir .
Yukarıdaki yazan tüm bilgilendirme maddelerini ve tümmetni açık rızam olduğunu ve bu hususta tarafıma gerekli aydınlatmanın yapıldığını “Anında ifa edilen dijital içerik” olarak hizmeti aldığımı ,okuduğumu anladığımı ve onayladığımı kabul ederim.
